仕事について
Q1 初心者でも大丈夫でしょうか？
Q2 ステージを見たり、タレントや選手に会えますか？
Q3 スケジュールはどうやって決めるのですか？
また、週に何回以上働かないといけないなど決まりはありますか？
Q3 コンサート・野球・サッカーすべての催物の仕事をするのは可能ですか？
登録するのにお金はかかるの？
もちろんタダ！お金は一切頂きません。
PC版とケータイ版の「BE-Live.tv」の違いを教えて下さい。
基本的な違いはありません！
但し、PC版は携帯版よりもエリアや職種などを細かく検索できるといった違いがございます。
「より細かい情報を知りたい!!」という方にはPC版でのお仕事探しをオススメします!!
その反面、携帯版BE-Live.tvなら、いつどこでもお仕事探しが出来ると言ったメリットがあります。 上手に使い分けてお仕事探ししてくださいね。
応募するボタンで応募すると何日くらいで返答があるんですか？
通常は2〜3日内には返答します。
※応募して返答がない場合は、お手数ですが、
●お名前・ご連絡先
●応募された企業名
●応募された日時
を明記の上、info@be-live.tv
まで御連絡下さい。
応募資格の年齢制限をオーバーしていますが、応募は可能？
年齢はあくまでも採用側の一種の「目安」となっています。
とにかく重視するのは、本人のやる気！まずはお問合せだけでもしてみて下さいね。
応募したのですが、数日経っても連絡が来ません。
応募後、担当者より連絡がない場合は、下記の可能性が考えられます。
※土日や祝日はお休みのため､ご連絡は休日明けとなる場合がございます。
●応募確認メールが届いていますか？
届いていない場合は、応募が正しく完了していませんので、再度応募を行ってください。
●応募確認メールが届いているが連絡がこない（その１）
非通知着信や知らない番号からの着信になっている場合が考えられます。着信があった場合は、出て頂けますようお願い致します。
NTTドコモの「迷惑メール対策」をご利用になっている場合、ご連絡のﾒｰﾙが「迷惑メール」と判断され、届かない場合がございます。応募先企業様のドメインを受信指定して下さい。
●応募確認メールが届いているが連絡がこない（その２）
申し訳ございません。早急に確認いたしますので、応募確認メールをinfo@be-live.tvまで転送下さい。至急確認いたします。
登録したいけどちょっと恐いなぁ？
ユーザー様の情報は、プライバシーポリシーにもあるように、BE-Live.tvのメール配信以外の用途では一切使用しておりません。
登録後にメールアドレスなどの情報を変更することは可能でしょうか？
『マイページ』より登録の変更が可能です。
（1）マイページにログインをする
（2）「会員登録情報管理」をクリック
（3）変更したい部分を修正後、「この内容で修正する」ボタンをクリック
上記の手順で変更が完了です。
もしやり方が分からない場合はinfo@be-live.tv宛までご連絡下さい。
変更したいメールアドレスを送っていただければこちらで変更の手続きをします。
ID、PASSを忘れました。
パスワードを忘れてログインができない場合、こちらからパスワード再発行の申請をしてください。
ご登録頂いているメールアドレスにパスワードを送信します。
登録を解除したいのですが、どうすれば良いですか？
解約手続方法ですが、
(1)マイページにログイン
(2)「退会する」ボタンをクリック
(3)解約通知がメールで届きます。ご確認ください。
※もし通知が届かない場合は、 info@be-live.tv宛に「解約願い」とタイトルに書いて、そのままメール送信して
ください。こちらで解約手続を代行いたします。
主なメンバーサービスの機能を教えてください。
BE-Live.tvにメンバー登録されると、以下のサービスがご利用できるようになります。いずれのサービスもご利用料金は無料です。
● あとで見るリストの保存（クリップボード機能）
● 応募先とのやりとりの一括管理（メッセージ管理）
● 希望されるお仕事情報のメール受信
>> 詳しいメンバーサービスはこちらをご覧下さい
メールアドレス・パスワードを入力してもログインできません。
正しいID/パスワードを入力しているはずなのにログインできない場合は、
以下に挙げるような間違いにご注意いただき、再度試してみてください。
●登録時と違うメールアドレスを入力している。
●全角文字で入力している。（全角文字は登録できないようになっています。必ず半角での入力をお願いします）
●大文字と小文字を間違えて入力している。（『CapsLock』キーの設定もご確認下さい。）
●パスワードの入力ミス
パスワードの入力ミスをなくすため、コピー&ペーストされることをお勧めします。
<<コピー＆ペーストの方法はコチラ>>
コピーしたい部分を選択します。（文字が反転します。）
キーボードの『Ctrl』キー(Macの場合『Command』キー)を押しながら、『C』を押し、コピーします。
コピー先にカーソルを移動します。
Ctrlキー(Macの場合『Command』キー)を押しながら『V』を押し、貼り付けをします。
上記内容で解決しない場合は、ID/パスワードが間違っている可能性があります。
こちらからパスワード再発行の申請をしてください。ご登録頂いているメールアドレスにパスワードが送信されます。
メールが途中で切れてしまって全容が分かりません。
BE-Live.tvからのメール配信の文字数は最大でも半角1000文字内です。
お手持ちの携帯電話にもよりますが、docomoでは2000文字までのメールの分割受信する機能が追加されました。
Menu→オプション→メール→受信文字数にて設定下さい。
全てのiモードで利用可（無料）です。
メールが深夜・早朝に届いたら困るなぁ…。
ご安心下さい。BE-Live.tvでは午前11時〜午後9時までの配信となっています。
※ただし、停電被害やサーバー故障、回線障害、及び天変地異による被害などの「不可抗力」による遅延メールが起こる場合がございます。万が一深夜・早朝にメールが届くような事があれば、info@be-live.tv宛にご連絡下さい。
文字化けしました。画面に何も表示されません。
文字コードを『EUC』に変更することで解決します。
【Windows】
ブラウザの画面上で右クリック →『エンコード』をクリック → 『日本語（自動選択）』をクリック
【Mac】
『表示』をクリック → 『文字セット』をクリック → 『日本語（自動判別）』をクリック
サイトを見れないことがたびたびあります…。
申し訳ございません。一時的にアクセスが集中している為、繋がり難くなっていると思われます。しばらく時間をおいてアクセスをお願い致します。なお、時間をおいても見ることができない場合は、info@be-live.tvまでﾒｰﾙをお送り下さい。
※携帯電話からのアクセスについて
BE-Live.tvでは、ユーザー登録の際、多くの情報を登録します。携帯の機種(メーカーや発売時期)により、その携帯が持てる情報量をオーバーしてしまうと、エラーが発生し登録ができない場合がございます。その場合はお手数ですがinfo@be-live.tvまでご連絡ください。
初心者でも大丈夫でしょうか？
もちろん！今いるスタッフも、みんな初心者でした。でも各催物会場で業務前に実施される
打ち合せやミーティング、先輩スタッフからの指導でしっかりと仕事は覚えることができます。
初心者の方でもやる気があれば大丈夫！
ステージを見たり、タレントや選手に会えますか？
できません。もちろんそのような事を目的で来られた方は、採用する事もできません。
あくまでも私たちはスタッフの一員なのです。
スケジュールはどうやって決めるのですか？
また、週に何回以上働かないといけないなど決まりはありますか？
皆さん一人ひとりに担当者がいますので、電話でその担当者と、催物の予定を調整して
スケジュールを決めていただきます。また、勤務回数は特に規定はなく、あくまでも
スケジュールは相談して決定しますので、皆さんの予定や希望を伝えてください
コンサート・野球・サッカーすべての催物の仕事をするのは可能ですか？
まず、登録の際に皆さんの希望をおうかがいし、メインのお仕事を決定します。
そのうえで、すべての催物もあわせてスケジュールを調整していきますので、スケジュールが
あえば、いろいろな催物の仕事ができます。どうぞ、ご相談下さい。
その他、ご不明点は・・・
【ユーザーサポート】 「BE-Live.tv」への質問・ご意見などお寄せ下さい。
Email：info@be-live.tv
TEL：06-7777-9555
